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Livraison et retours

Politique de livraison

La livraison s'effectue en point Pick Up Mondial Relay. Je m'engage à déposer vos colis en relay dans les 48h suivant votre commande (hors jours fériés). Le délai de livraison suite à mon dépot relève ensuite de la responsabilité du transporteur. Vous recevrez un mail vous informant de  la prise en charge de votre colis et vous permettant de suivre l'avancée de la livraison directement auprès de Mondial Relay.

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Les retraits sont possible en personne au Parc We Can Dog It situé aux Mesneux. Je vous invite à me contacter par mail à chloe.wecandogit@gmail.com suite à votre commande pour prendre RDV pour récupérer votre commande. 

Je peux également livrer directement sur les lieux des concours auquels je participe (à voir ensemble par message).

Politique de retour et d'échange

Les retours et échanges sont possibles dans les 14 jours suivant votre achat, sur présentation de la facture, et sous condition que le produit soit intact et dans son emballage d'origine.

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